Política de Privacidade

BeOn Digitals, Portugal. Para qualquer questão relacionada com dados pessoais, contacte contacto@beondigitals.com.

Dados de conta: nome, email e empresa, quando cria conta na área de cliente.

Dados de compra: estado da subscrição, plano, datas de renovação e identificadores de transação. Os dados de pagamento (cartão, morada de faturação, NIF) são recolhidos e guardados diretamente pela Paddle — a BeOn Digitals nunca tem acesso a dados de cartão.

Dados de contacto e suporte: as mensagens que nos envia através do formulário de contacto ou da área de cliente.

Dados técnicos: dados mínimos de sessão e de segurança necessários para manter o site a funcionar.

Utilizamos os dados para prestar o serviço contratado (execução do contrato), emitir faturas e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal), responder a pedidos de contacto (interesse legítimo) e, quando autorizado, enviar comunicações sobre novas soluções (consentimento).

Recorremos a fornecedores que tratam dados em nosso nome: Paddle(pagamentos e faturação, na qualidade de Merchant of Record), fornecedores de alojamento e base de dados na União Europeia, e fornecedores de modelos de inteligência artificial para o funcionamento dos agentes. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Conservamos os dados de conta enquanto a subscrição estiver ativa e até 12 meses após o cancelamento. Os documentos de faturação são conservados pelo prazo legal aplicável em Portugal (10 anos).

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, bem como retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para contacto@beondigitals.com. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNPD.

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